La pizza globalizada

Foto de Dickuhne

A JP, que es argentino, se le ocurrió pedir pizza para cenar. Dudo que su argentinidad tuviera algo que ver en su antojo de pizza, pero viene a cuento de lo de la globalización. MEC, ecuatoriana-nicaragüense, se puso a buscar el teléfono del Pizza-Hut más cercano, pero por alguna razón no se pudo encontrar en la página web.

Se me ocurrió llamar por teléfono al departamento de servicio al cliente de Pizza-Hut para pedirles el número  del local más próximo. Después de sortear varios menús automáticos en un perfecto inglés metálico, conseguí hablar con un representante con acento indio. Desde su “call-center” en Bangalore, me dijo con precisión suiza que la sucursal más cercana estaba en “North Avenue, y el teléfono es xxx”. Qué momento tan globalizado. Hablar con Bangalore para que te digan dónde está la pizzería más cercana a tu trabajo en Atlanta.

Finalmente logré hablar con el local de Pizza Hut en North Avenue. Me contestó alguien con acento sureño. Encargué la pizza. Después de una hora llegó el repartidor. Me entregó las pizzas. “¿De dónde eres?”, me preguntó. “De España”, le contesté. “Ahh, yo soy de Senegal”… y con el brazo en alto y una gran sonrisa se despidió a la francesa: “Au revoir!”.